Pulizie in albergo: il perfetto biglietto da visita

Mai sottovalutare l’importanza della pulizia alberghi, soprattutto se la struttura ricettiva punta molto sul fidelizzare i turisti, facendo in modo che questi tornino in quella struttura appena ne avranno occasione. La pulizia non serve però solo per fidelizzare i clienti, ma anche per offrire un soggiorno piacevole, rilassante e, soprattutto, è un ottimo modo per attirare turisti grazie anche ai giudizi degli utenti.

Inutile negarlo: il passaparola, online e offline, continua a ricoprire un ruolo importantissimo nella nostra società, soprattutto quando è accompagnato da giudizi più o meno oggettivi. A cosa prestano attenzione i clienti delle strutture ricettive? Sicuramente alla cordialità dello staff e all’estetica del palazzo, ma soprattutto all’igiene che regna in tutta la struttura. Una camera di albergo sporca è un pessimo biglietto da visita, buono solo per allontanare i clienti!

Esiste però anche un altro problema connesso alla mancanza di igiene degli hotel: la contaminazione. Con questo termine ci riferiamo al rischio che corriamo nel soggiornare in ambienti non puliti, ricchi di virus e batteri che rischiamo di portare a casa con noi, i tipici ospiti indesiderati. In questo modo, oltre ad una questione meramente “estetica”, la pulizia è un importantissimo fattore di salute.

In Paracas Group, impresa di pulizie Milano, sappiamo benissimo quanto sia importante garantire ambienti perfettamente puliti, possibilmente anche sanificati, ai propri ospiti, ed ecco perché oggi vogliamo dedicarci proprio a questo: scoprire il modo migliore per assolvere alle pulizie albergo.

Pulizie in hotel: pianificare una strategia di intervento

Quando parliamo di pulizia albergo ci riferiamo a tutti quegli interventi volti a garantire un ambiente pulito, sanificato e ordinato. Questo vuol dire che anche la semplice rimozione di polvere dalle superfici, svuotare i posacenere o assicurarsi che non ci siano carte a terra rientrano tra le pulizie hotel e, in generale, di qualsiasi ambiente.

Ovviamente non è sufficiente raccogliere la carta, svuotare i cestini o rimuovere la polvere per avere un ambiente davvero pulito, ma anche questi interventi, all’apparenza piccoli e insignificanti, concorrono a mantenere un ambiente ordinato e degno di essere vissuto. Mai sottovalutarli quindi!

A livello teorico, tutti sappiamo (o crediamo di sapere) come si eseguano le pulizie camere hotel, la pulizia della hall e di tutti gli ambienti dove hanno accesso personale di servizio e/o clienti, ma non tutti hanno idea di quanto sia importante una pianificazione accurata e precisa.

In cosa consiste questa pianificazione? Anzitutto si deve essere coscienti del personale a disposizione, del loro livello di formazione e di preparazione, del numero di ambienti da pulire e del preciso numero di interventi da effettuare (dal cambio delle lenzuola all’igienizzazione dei bagni, dall’aspirazione dei pavimenti all’igienizzazione di cucina e aree ristoro).

Questi primi dati serviranno a comprendere come gestire il personale interno e, nel caso, se è necessario assumerne altro per migliorare le pulizie. Se il personale addetto alla pulizia alberghi è scarso, si rischierà di incappare in una pulizia superficiale e spesso approssimativa, solo perché gli addetti alle pulizie devono rispettare i tempi dati dalla direzione o dalla governante. Risultato? A rimetterci è l’igiene e, quindi, il cliente.

Ecco un piccolo conto che andrebbe fatto. Quanto si impiega a pulire e riordinare una camera d’albergo? Stabilito un tempo medio (varierà ovviamente in base alla tipologia di stanza e alla sua metratura), si moltiplica quel tempo per il numero di camere da pulire. Sapendo quante camere possono essere pulite in un turno, si capirà meglio di quanto personale si avrà bisogno.

Un altro aspetto da considerare è la presenza di un carrello per pulizie. Questo semplice oggetto, se ben organizzato e completo di tutto il necessario, diventerà il migliore amico di coloro che si occupano della pulizia hotel: avendo tutto a disposizione (set di benvenuto, detersivi, ricariche varie, set bagno e via dicendo), gli addetti alle pulizie massimizzeranno qualsiasi intervento, alleviando anche in parte la fatica di trasportare così tante cose. Prima di ogni turno, è quindi essenziale controllare che tutti i carrelli siano completi.

I consigli della tua impresa pulizie Milano preferita!

Ma quindi cosa dobbiamo fare per assicurare pulizia? In Paracas Group, impresa di pulizia Milano, abbiamo alcune idee, o meglio suggerimenti, che potrebbero aiutarti a semplificare queste pulizie e a gestirle nel migliore dei modi.

Ecco come gestiamo questi interventi nella nostra impresa pulizia Milano:

• Pianificare, pianificare e pianificare ancora: solo avendo ben chiaro cosa c’è da fare e il tempo a disposizione, è possibile assolvere ai propri compiti nel miglior modo possibile, assicurando pulizia e igiene degne di questi nomi;
• Professionalità: il personale deve essere accuratamente formato, deve aver seguito dei corsi sulla sicurezza e di aggiornamento, così da sapere quali prodotti usare, quali evitare e anche quali non mischiare. La preparazione e la professionalità aiutano anche ad affrontare eventuale problematiche che potrebbero sorgere in corso d’opera;
• Accurata selezione dei prodotti da utilizzare: i prodotti per la pulizia non sono tutti uguali. Alcuni sono professionali, altri non offrono un’igiene degna di questo nome, altri ancora potrebbero rovinare le superfici. Saper selezionare il prodotto migliore caso per caso è ciò che distingue i professionisti di Paracas Group, impresa di pulizie a Milano, da persone che si improvvisano tali. Un’errata scelta dei prodotti è ancora più problematica quando si offre il servizio di sanificazione ambientale, perché si rischia di non effettuare una reale sanificazione Milano a causa delle scelte sbagliate compiute da persone non formate;
• Comunicazione costante: i nostri professionisti del pulito non sono mai abbandonati a sé stessi e in caso di dubbi o problemi sanno sempre a chi far riferimento o a chi rivolgersi. Anche da parte nostra, c’è una continua comunicazione, siamo infatti pronti a comunicare per tempo eventuali cambiamenti o a fornire i feedback dei Clienti;
• Formazione continua: il mondo del lavoro è in costante evoluzione, così come i prodotti e i macchinari per la pulizia, o le leggi in fatto di sicurezza. Ecco perché il proprio personale deve essere sempre aggiornato e sul pezzo. Se dovesse uscire un nuovo detergente o igienizzante che non rovina le superfici, non vorresti che i tuoi dipendenti ne siano informati e che siano in grado di utilizzarlo al meglio?
• Ottimizzare le prestazioni: ogni hotel deve essere gestito diversamente dagli altri, in linea con le sue peculiarità e con i desiderata della direzione, ma è essenziale imparare a ottimizzare i tempi. Questo non vuol dire fare le cose di fretta e male, ma trovare modi per evitare i tempi morti e che ci permettono comunque di garantire elevati standard di pulizia. L’ottimizzazione nasce dall’esperienza.

Non dimentichiamo la sanificazione ambienti

Le sanificazioni Milano continuano a rivestire una grande importanza, soprattutto nei luoghi dove si affollano tante persone, esattamente come accade nelle strutture ricettive. Qui, ogni giorno si alternano persone provenienti da tutto il mondo con la speranza di trovare alberghi igienizzati e ambienti salutari, luoghi dove potersi rilassare senza la paura di contaminazioni.

Ecco che le sanificazioni ambientali vengono in nostro soccorso, perché sono le sole a riuscire a debellare i virus presenti sulle superfici. Attenzione però! Prima di procedere con questo intervento è essenziale eseguire pulizie approfondite, perché possiamo sanificare solo sul pulito, in caso contrario sarebbe del tutto inutile.

Anche in questo caso la formazione è quanto mai importante, perché per maneggiare i prodotti e i macchinari senza arrecare danno a cose o persone serve una preparazione specifica che poche imprese pulizia Milano possono vantare.

Consulta tutti i nostri servizi, i servizi extra e anche i servizi per alberghi e strutture ricettive: in Paracas Group, impresa di pulizia a Milano, siamo sempre pronti a intervenire! Per fissare un appuntamento o per ricevere maggiori informazioni non esitare a contattarci.